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别在物联时代败下阵来

日期:2017-04-25

作者:蘑菇圈

浏览量:246

论是古代的手工业,还是近代的机器工业,每一次技术的变革都会给整个社会的发展产生巨大的推动力,使人们的生活方式以及认知理念发生革命性的变化。


以互联网为基础衍生出的物联网,将我们带入一个通感的世界中,通过智能感知、识别技术、大数据控制以及互联网用户的交互性,将整个世界的感知都联系在了一起,打造出一个“物物相联”的世界。

物联网,正在从根本上改变我们工作的方式


在过去的200年里,人类经历了两波创新革命。第一波是工业革命,给我们带来了机器、工厂、铁路、电能、飞机等等;第二波是最近的互联网革命,它给我们带来了强大的运算能力、数据网络和史无前例的获取信息和进行沟通的能力,从此我们的生活大不相同。


现在,我们正在期待另一场质的变化:物联网。它将不同的智能机器、先进的分析技术和人类的创造力结合在一起进行工作,它是大脑和机器的结合。而这一波的创新,给我们带来的是全新的工具和应用。


物联网最简单的一个应用就是使我们能够转向预防性的、基于条件的机器维护,也就是在机器坏掉之前就把它修理好,而不是浪费时间,按照固定日程进行检修。而这就意味着,零计划外故障时间。


以航空行业为例,现今,10%的航班取消或者延误是由于临时的维护事件,比如突然有个部件出问题了,每年全球的航空业要因此遭受80亿美元的损失。那物联网在此能起到什么作用呢?


GE是世界领先的民用、公务和通用飞机喷气及涡桨发动机、部件和集成系统制造商。在全世界范围内,每2秒钟就有一台由GE飞机发动机提供动力的飞机起飞。GE公司开发了用于工业物联网的Predix平台,一套预防性的维护系统,飞机在飞行过程中,系统会跟地面的技术人员保存沟通,等降落的时候合,技术人员就已经知道是否有任何地方需要维护。仅在美国,这样一个系统就可以预防每年超过6万次的延误和取消,帮助700万的乘客准时到达他们的目的地。


回到工业设备领域,20年前的设备管理还基本靠笔来记,10年前的设备管理开始运用电脑了。但这都出现数据处理能力的不足,设备的各项记录之间的连接不强,数据的关联性不强,各类记录都需要单独查看。


蘑菇物联作为工业设备后市场的SaaS服务商,我们从用户价值出发,为设备制造商、设备代理服务商、设备用户提供基于用物联网、移动互联网、云计算基础上的SaaS服务,为工业设备后市场提供完善的信息化解决方案。


现在我们可以轻松的将某个设备的所有记录集中起来,输入一个简单的设备身份信息,便可以轻松的查看从设备基本档案到设备保养、维修记录等全部信息。并且基于云计算,设备的各类信息能快速的调用查阅;可以将设备的运行状态快速的上传;通过强大的数据处理能力,提前预判设备故障问题;通过大数据的调用,可以快速的分析并帮助设备管理人员找出设备维修方案。


除此之外,蘑菇物联还能做保养周期监控、EMC、节能改造;并且还集成了CRM系统,可以管理商机、客户、联系人、订单等等。

未来是属于用好创新技术的公司


中山市浩杨机电设备有限公司是专业从事空气动力系统的设计、研发、制造、销售及售后服务于一体的现代化高新技术企业。笔者有幸采访到浩杨机电总经理白纯波先生,浩杨机电是从2016年11月开始使用蘑菇物联的物联网和CRM解决方案。


以前最头痛的“救火式售后”,但现在他们的设备管理是这样的:空压机运行数据全部通过蘑菇圈上传,如果某一时刻运行数据异常,蘑菇圈系统会分析出这台可能潜在的故障趋向,做出维护保养的提示;并从数据库中调出以前这台空压机保养更换备件的型号做参考;如果突然故障出现,系统会将故障信息上传,工程师根据蘑菇圈系统提示来操作就可以了。


这不仅让浩杨机电的工作更有效率,也减少了很多不必要的成本。现在去现场的工程师,已经带来了所有需要的部件,知道要怎么维护,因为问题已经事先被诊断过了。


而且,现在白总可以通过蘑菇圈的CRM系统,管理客户资源及员工。员工离职带走客户资料,在行业里并不算什么新鲜事儿,但现在客户资源全部集中在系统内,并且分权限控制。员工的一切工作内容都要通过手机端记录在移动CRM,白总可以360°全程可视销售流程,进展如何,业绩完成的如何,并能够在关键节点随时介入,实时调整策略,销售一切奖惩都有了依有据。


在第三届互联网世界大会上,马云曾提到“未来没有人会拒绝互联网,每一个人都离不开互联网,而未来三十年不是‘互联网公司’的天下,而是‘用好互联网技术’公司的天下。” 传统企业在未来的行业竞争中要想赢得市场、赢得客户就必须跟上时代的步伐,不断吸收运用电子信息、计算机以及最新管理技术等方面的高新技术成果,实现数字化、自动化、智能化。


在这信息化巨变的时代,淘汰人的从来都不是年龄,而是新工具!

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